Unser wichtigstes Ziel sind zufriedene Kunden.
Sollte trotz unseres Bemühens eine Bestellung nicht im erwarteten Zustand ankommen, bitte wir Sie uns dies sofort mitzuteilen. Wir werden unser möglichstes tun um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.
AGBs sind trotzdem wichtig und notwendig.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote von Nymphea – Margit Seeber. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von Nymphea – Margit Seeber schriftlich bestätigt wurden.
Wir waren bestrebt, alle Pflanzen möglichst naturgetreu abzubilden. Auch bei sorgfältiger Anwendung moderner Technik ist dies jedoch nicht ohne Einschränkungen möglich. Die Abbildungen sind deshalb kein Beschaffenheitsmerkmal i.S.d. Gewährleistung.
Preise
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. der Versand- und Verpackungskosten. Die Ware gilt bis zur vollständigen Bezahlung als unser Eigentum.
Zahlung
Die Bezahlung aller Bestellungen erfolgt durch Vorkassa mittels Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung.
Lieferung
Der Versand der Bestellung erfolgt nach Eingang der Vorkassa per Post oder Express-Zustelldienst am auf den Zahlungseingang folgenden Montag.
Die direkte Abholung und Barzahlung bei uns ist ebenfalls möglich.
Rückgaberecht
Die Rückgabe von gelieferten Wasser- und Sumpfpflanzen ist ausgeschlossen, da sie aufgrund ihrer Eigenschaften als verderbliche Waren gelten.
Beschädigte oder unvollständige Sendungen
Alle Sendungen sollten gründlich nach Beschädigungen oder Fehlern untersucht werden. Alle Schäden, Fehler oder unvollständigen Lieferungen sollten dokumentiert und innerhalb von 48 Stunden bei uns gemeldet werden. Bei beschädigten Sendungen erhalten Sie von uns ein neues Produkt oder die Rückerstattung des Kaufpreises.
Stornierungen
Eine Stornierung der Bestellung ist jederzeit vor Absendung der Bestellung möglich. Wenden Sie sich diesbezüglich an die oben angeführte Adresse. Wenn Ihre Bestellung bereits an Sie abgeschickt wurde, gelten die Regeln des Rückgaberechts.
Garantiebestimmungen
Pflanzen sind lebende Kulturen und jede Pflanze ist einzigartig in ihrer Wuchsbeschaffenheit.
Ebenso haben Pflanzen unterschiedliche Bedürfnisse hinsichtlich Lagerung, Standort und Pflege gelten daher als verderbliche Waren.
Eine Gewähr für Sorten- oder Artenechtheit wird nur auf ausdrückliches Verlangen übernommen.